§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:Inspiracje z Natury Sławomir Stelmach ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 41C/6 37-100 Łańcut e-mail: eznatury@gmail.com tel.: 785 628 495
zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów fizycznych (m.in. świece, kosmetyki) za pośrednictwem Internetu.
- Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i stanowi integralną część umowy sprzedaży.
§2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Sprzedawca – Inspiracje z Natury Sławomir Stelmach.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
- Zakup możliwy jest bez rejestracji konta.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży z chwilą potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego i zwróci dokonane płatności.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online (np. BLIK, karta, szybki przelew).
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
- Płatności online obsługiwane są przez .........
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi: wysyłka 1-2 dni robocze , a dla produktów na zamówienie 3-5 dni roboczych.
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: eznatury@gmail.com.
- Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
- Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
- Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu takiej samej metody płatności.
- Towar odesłany musi być w nienaruszonym stanie.
Wyjątek: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowane świece z imieniem, dedykacją).
§8. Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres: eznatury@gmail.com.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokona naprawy, wymiany towaru lub zwrotu środków.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Inspiracje z Natury Sławomir Stelmach.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Regulamin zaktualizowano dnia 2.03.2026 r.
